Порядок возврата денежных средств

TinyVDS.ru гарантирует возврат денежных средств!
Производится возврат остатка денежных средств на внутреннем счету Клиента на момент остановки и удаления сервиса сотрудником финансового отдела.

TinyVDS.ru серьезно настроен на удолетворение нужд клиента и высокое качество предоставляемого сервиса, но в случае, если мы не удовлетворили какие-либо Ваши требования или у Вас есть собственные причины для отказа от сервиса, Вы можете добавить запрос в поддержку и мы вернем вложенные вами средства.

Все запросы об отмене услуги VDS хостинга и возврате денежных средств должны подаваться исключительно в финансовый отдел TinyVDS.ru и только используя биллинг панель BILLmanager. Иные методы не приемлемы и рассмотрены не будут.
Рабочие часы финансового отдела: С понедельника по пятницу с 9 до 17 по Восточному времени США.

TinyVDS.ru стремиться постоянно улучшать качество и условия предоставления услуг. Каждый отзыв клиента для нас - на вес золота. Поэтому мы не настаиваем, но просим Вас указать причину отказа от сервиса. При этом финансовый отдел примет все меры по решению вашей проблемы и урегулированию ситуации, чтобы удовлетворить Ваши требования и пожелания.

Возврат средств осуществляется:
В течение 7 рабочих дней с момента подачи запроса о возврате.
Только на WMZ кошельки клиентов.
Даже если изначальный платеж был совершен через Яндекс.Деньги, то возврат будет произведен на Z кошелек Webmoney.

Возврат средств не производится:
• В случае нарушения Клиентом какого-либо из подпунктов п. 4 Правил предоставления услуг.
• Если у нас имеются малейшие подозрения на мошенничество со стороны клиента.
А именно: платеж произведен с PayPal аккаунта, зарегистрированного не на имя и email адрес в биллинге; платеж произведен кредитной картой, зарегистрированной в США, а IP-адрес плательщика не совпадает со страной принадлежности кредитной карты.